¿A quién contacto si necesito soporte o ideas para un challenge?
El equipo de CharitX está siempre disponible por email o chat dentro de la app para soporte técnico, asesoría creativa u onboarding personalizado. Escribe a support@charitX.com.
¿Puedo usar CharitX si tengo una agencia?
¡Por supuesto! Como agencia también podrás crear eventos y gestionar infinitos challenges dentro de tu evento, ya sea hechos por ti o por otros usuarios, influencers, embajadores, celebridades o marcas.
¿Mis challenges pueden ser “patrocinados”?
Sí. Los challenges más atractivos pueden ser seleccionados para tener visibilidad extra o patrocinio por parte de marcas u ONG.
¿Es posible colaborar con marcas a través de CharitX?
Sí, CharitX facilita las alianzas entre influencers y marcas comprometidas con proyectos de RSC e impacto social. Puedes hacer que las marcas creen su propio entorno de gamificación y ofrezcan premios exclusivos que generarán aún más participación.
¿Puedo participar en challenges creados por otros?
Claro, CharitX nace precisamente para crear una red viral con fines benéficos. Puedes donar en cualquier challenge activo, incluso de otros influencers o donantes, y contribuir a la recaudación con tu comunidad. Así, te harás visible ante las comunidades de otros influencers y celebridades, ampliando tu alcance al instante.
¿Cómo implico a mis seguidores?
Comparte el challenge en tus redes sociales con enlace directo a la app, contenidos en vídeo, llamadas a la acción y actualizaciones sobre su progreso.
¿Qué ocurre con las donaciones de otros en mi challenge si no se alcanza el objetivo?
Los importes donados permanecerán en el monedero digital de los usuarios sin ser utilizados, descontando solo los gastos de transacción.
¿Qué ocurre si no alcanzo el objetivo de mi challenge?
El importe que hayas comprometido como donación vinculada al resultado de tu challenge permanecerá en tu monedero digital sin ser utilizado, descontando solo los gastos de transacción.
¿Puedo colaborar con otros influencers en un challenge?
Absolutamente sí. Basta con que él se una a tu challenge o tú al suyo, y así compartiréis vuestras comunidades.
¿La app es gratuita para los influencers?
Sí, CharitX es completamente gratuita. No hay costes de activación ni comisiones por crear challenges o participar en ellos. El único importe es el que quieras donar, que puede ser incluso simbólico.
¿Qué ventajas tengo como influencer en CharitX?
Visibilidad, branding positivo, acceso a datos de impacto, alianzas con marcas éticas y la posibilidad de unir diversión y solidaridad. +engagement +lealtad.
¿Puedo elegir la organización benéfica a la que apoyar?
Claro. Puedes seleccionar una ONG o causa de la lista certificada o proponer una nueva organización o tu propia fundación para que el equipo de CharitX la apruebe.